⚙️ SOAR 自动化工作流程详解
将安全警报转化为端到端的自动响应与补救流程。
自动化流程概览
SOAR 的核心价值在于自动化能力。通过执行预定义的 剧本（Playbooks），将人工处理的重复任务和决策步骤交由系统完成。此流程确保事件响应快速、一致且高效。
SOAR 自动化的关键阶段
阶段 1
1. 警报摄取与标准化
SOAR 平台持续从各种安全工具（如 SIEM、EDR 等）接收警报。编排功能确保警报被解析、去重，并转换为统一格式。
阶段 2
2. 自动数据富集
剧本自动收集与警报相关的所有上下文信息，包括 IP 信誉查询、用户账户信息、端点活动日志等，为决策提供依据。
阶段 3
3. 剧本决策与分类
自动逻辑分析富集数据。根据事件的严重性和类型，SOAR 平台判断是否需要人工干预，或执行下一步自动化响应。
阶段 4
4. 自动响应与补救
对于低风险或明确威胁（如恶意软件），平台自动执行遏制措施，例如隔离受感染主机、阻止恶意 IP 或禁用受影响账户。
核心组件：剧本（Playbooks）
剧本是 SOAR 自动化的核心。它针对特定威胁类型（如网络钓鱼或恶意软件警报）预定义了一系列操作和决策。
剧本如何工作：
- 触发： 接收到特定警报时自动启动。
- 任务执行： 按顺序执行预设的集成操作（如查询威胁情报）。
- 条件分支： 根据数据结果（如 IP 是否恶意）进行逻辑判断，选择下一步操作。
- 人工批准点： 对高风险操作，剧本可暂停等待分析师批准。
自动化的关键提升：
- **速度：** 响应时间从数小时缩短至数分钟。
- **准确性：** 消除人工疲劳导致的错误。
- **规模：** 即使警报量激增，也能保持一致处理能力。
- **合规性：** 确保每一步响应都符合既定安全策略。