博兰科技有限公司（“博兰科技”、“我们”或“本公司”）重视您的隐私并致力于保护我们所收集的个人信息。本隐私政策说明我们如何收集、使用、共享和保护在您访问我们的网站、使用我们的产品或接受我们服务时所提供的个人信息。

1. 适用范围

本政策适用于通过我们的网站（包括 blantech.com）、产品、API、销售与技术支持渠道收集的个人信息。对第三方独立网站或服务的收集与使用不适用（参见“第三方服务”）。

2. 我们收集的信息

• 账户与联系信息：姓名、公司、职务、联系人邮箱、电话号码、账单地址等。
• 凭证信息：用户名、加密存储的密码及认证相关数据。
• 使用与日志数据：产品使用记录、错误报告、性能指标等。
• 交易数据：发票、计费信息（卡片数据由第三方支付处理器处理）。
• 设备与连接信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识、基于 IP 的大致位置等。
• 通信记录：与我们销售或支持团队的邮件、聊天记录或通话记录。
• 营销数据：订阅偏好和营销互动历史。

3. 我们如何使用信息

我们将个人信息用于下列目的：

• 提供、运营和改进我们的产品与服务；
• 管理账户与访问权限；
• 处理付款与账单；
• 响应询问并提供客户支持；
• 发送重要通知、安全提醒与产品更新；
• 在您同意的情况下发送营销信息（您可随时退订）；
• 用于分析、统计与产品改进；
• 遵守法律义务并执行我们的服务条款。

4. 在欧洲/英国用户的处理依据

若您位于欧洲经济区或英国，我们可能基于以下法律依据处理您的个人数据：您的同意、合同履行、合法利益（如安全性与服务改进）、或为遵守法律义务所必需的处理。

5. 共享与披露

我们不会出售个人数据。我们可能与下列主体共享信息：

• 服务供应商：提供托管、分析、邮件发送、支付处理等支持的受信第三方；
• 专业顾问：律师、审计师、会计师等；
• 业务转让：在合并、收购或资产出售时，用户数据可能作为交易资产被转移（并在法律要求下向受影响用户公告）；
• 法律要求：为符合法律程序或保护我们的合法权利与他人安全而披露信息。

6. 第三方服务与链接

我们的服务可能集成第三方服务（例如云主机、分析或支付处理）。这些第三方有其各自的隐私实践，请在向第三方提供信息前查阅其隐私政策。本网站也可能包含指向第三方站点的链接，点击后请注意其隐私与使用条款。

7. Cookie 与追踪技术

我们和合作伙伴使用 Cookie、网络信标等技术来实现网站功能、记住偏好、衡量性能并提升体验。您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但屏蔽 Cookie 可能影响网站或服务功能。

8. 数据保留

我们会在为实现业务目的、满足法律义务或防止欺诈所需的合理期限内保留个人信息。不同类别的数据保留期可能不同，具体按业务需求与法律规定确定。

9. 安全

我们采取业界通行的技术与组织措施保护个人信息（例如传输加密、访问控制和安全评估）。尽管如此，没有任何系统能保证 100% 安全；如您怀疑发生数据安全事件，请立即通过 info@blantech.com 与我们联系。

10. 国际传输

博兰科技总部位于加拿大，我们可能在全球范围内传输、存储并处理您的个人数据（例如将数据托管于美国的云服务商）。在法律要求时，我们会采取适当保障措施（如标准合同条款等）。

11. 您的权利与选择

根据您所在司法辖区，您可能享有下列权利：

• 访问：请求获取我们持有的关于您的个人数据副本；
• 更正：请求更正不准确或不完整信息；
• 删除：在法律允许的范围内请求删除个人数据；
• 限制与可携带性：在一定条件下限制处理或获取结构化数据副本；
• 反对：在特定情形下反对某些类型的处理（例如直接营销）。

若要行使权利或提出隐私问题，请联系 info@blantech.com。为保护您的数据安全，我们可能需要验证您的身份。

12. 儿童

我们的服务不面向 16 岁以下儿童。我们不会有意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如您发现我们不慎收集了相关信息，请联系我们，我们会及时删除。

13. 隐私政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。若有重大更改，我们会在网站上发布通知并更新“最后更新”日期；持续使用服务即表示您接受更新后的政策。

14. 联系我们

如对本隐私政策有疑问或需行使隐私权利，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件： info@blantech.com
• 地址： 加拿大 不列颠哥伦比亚省 大温哥华地区